Política de Cambios
En Grimpol queremos asegurarnos de que tu compra sea perfecta para tu mascota. Si un miembro de nuestro equipo te contacta para sugerir que el producto que escogiste podría no ser adecuado para tu mascota, como por ejemplo la talla de arnés, pero decides continuar con la compra, ten en cuenta que, en caso de cambio, los costos de envío adicionales correrán por tu cuenta y en caso de devolución, no se reembolsará el dinero.
En Grimpol, nos esforzamos por brindar la mejor experiencia de compra. ofreciendo información detallada en nuestra página de producto, para que puedas elegir la talla o el producto adecuado para tu mascota.
Si un miembro de nuestro equipo intenta contactarte por Gmail, WhatsApp o llamada para confirmar información importante sobre tu pedido y no recibimos respuesta, el envío continuará con el proceso establecido. En estos casos, no se aceptarán cambios, devoluciones ni reembolsos, ya que proporcionamos toda la información necesaria para una compra informada.
COSTOS DE ENVÍO EN CAMBIOS DE TALLA:
Si el cliente solicita un cambio de talla, incluso si no ha sido contactado previamente por un miembro de Grimpol para confirmar la elección, deberá asumir los costos de envío adicionales, además no se aceptarán la devolución del pedido ni se reembolsará el dinero, ya que la información para una compra informada fue proporcionada claramente en la página del producto.
Agradecemos tu comprensión y te recomendamos revisar cuidadosamente los detalles del producto antes de finalizar tu pedido.